范文一
7月6日 星期二 晴 今天是周二,早上八点半我便抵达了兴业银行。正式员工需要打卡签到,我们八点四十准时召开晨会。会议室装有监控,会议由会计主管主持,主要传达相关事宜。参会人员既有柜台工作人员,也有大堂经理。 会议结束后,我进入工作区域。上岗前,首先要做好卫生清洁工作。随后,押运车到达,柜员们开始进行双人盘库,确认账目无误后,大家便正式上岗,开始对外办理业务。出于好奇,我近距离观察了银行票据的清分过程,并留意了柜员处理对公业务的流程。 经过总结,我发现对公业务中会计部门的核算(主要涉及票据)大致分为三个环节:记账、复核以及出纳。这里的票据业务主要指支票,分为转账支票和现金支票两类。 办理现金支票时,第一步是严格审核。需通过电脑验印或手工核对,确认出票人的印章是否与银行预留印鉴一致。接着检查大小写金额是否相符,出票金额、日期及收款人信息有无涂改,支票是否过期或透支。若有背书,还要核对背书人签章是否合规。特别需要注意的是,大写金额写到“元”为止要加“整”字,而写到“分”则不加。 现金支票经会计记账员审核并记账后,会转交给会计复核员。复核员确认无误后,再移交给出纳。出纳加盖“现金付讫”章后,收款人即可领取现金(此时出纳与收款人会进行口头核对)。转账支票的审核标准与现金支票相同,但在处理流程上,由会计记账员审核记账,再由会计复核员进行复核。 下班前,我又见到了押运车。柜员们将尾箱上锁、贴上封签,随后押运人员将钱箱带走。回家的路上,虽然觉得今天漫长且疲惫,但内心十分充实,因为学到了不少新知识。
范文二
20__年6月2日,我们的实习提前拉开了序幕。此时正值期末复习阶段,由于实习单位急需人手,学院便推荐了我们共十位同学前往工商银行水果湖支行开展实习。清晨,韩老师带领我们抵达银行,与负责人会面并妥善安排了后续工作。在会议室里,我们初步了解了工行水果湖支行的概况:该支行隶属省级管辖,下辖十余家分支行,经营效益优异,业绩稳居全省前列。随后,负责人明确了实习纪律,要求我们统一穿着白衬衫和黑西裤,严守考勤时间,并跟随指导老师在实习期间扎实工作,圆满完成学校与单位的双重任务。整个上午,我们都在会议室与老师及单位负责人深入交流。午餐由银行招待,席间大家畅所欲言,气氛融洽。餐后,负责人告知当天以熟悉环境为主,次日正式上岗,让我们先回去准备。随后,我们一行返回学校。 6月3日清晨,大家早早起床。鉴于从学校到实习银行车程约需一小时,我们约定早上7点在东门集合,一同乘车前往。8点20分左右,我们经由员工通道进入办公区,根据昨日分工,两名同学被派往武铁支行,两名同学担任大堂经理,两名同学加入电子银行部,而我与另外三名同学则分到了房贷部。部门负责人将我们引至部门办公室,先简单了解了我们的基本状况及求职意向,接着介绍了房贷部的概况。随后,我们被安排在VIP区的一间办公室,以便熟悉银行业务并学习基础资料。中午,我们在银行食堂用餐,菜品营养均衡。午休结束后,下午2点30分准时上班,我们在办公室稍作休息。下午,我们开始钻研公积金的相关政策及办理流程。下班前,部门负责人与我们交流了当天的学习心得。
范文三
8月30日 星期五 上午,我继续做着前几天类似的琐事,熟悉业务流程,并在同事需要时搭把手。直到下午,郭师傅安排我跟随销售部的几位前辈去推广“汽车信用卡”。听前辈们说,推销往往从亲友圈开始,于是我们便开始了走访亲友的行程。经过商量,我们将第一站选在了一家汽车配送公司。因为那里车辆集中,人流量也大。借助亲友关系,我们成功签下了几笔单子。此外,我们还设立了几个宣传点,承诺给予对方三分之一的提成,请他们协助推广信用卡。奔波了一下午,双腿酸痛,但好在有了收获。周末到了,正好可以好好休息。 9月2日 星期一 新的一周开始了。也许是周一的缘故,今天来银行办理业务的人格外多,有取款、查账、补登存折的。我站在大堂叫号机旁,不停地询问:“请问您办理什么业务?”说得嗓子都干了。郭师傅今天也很忙,只是匆匆过来打了个招呼便去忙自己的事了。直到双腿麻木,终于盼到了下班时间。 9月3日 星期二 银行涉及的会计科目很多,包括应收账款、现金、银行存款、其他应收款、其他应付款、固定资产、应付账款、应付工资、短期借款、应付福利费、应交税金、管理费用、营业费用、财务费用、实收资本、本年利润、利润分配、所得税等。我一直纳闷,为何银行登记的大量账款都直接计入“其他应收款”和“其他应付款”,而很少见到“应收账款”和“应付账款”。这是为什么呢?后来我仔细琢磨,觉得可能因为会计实务中存在诸多差异,这或许就是所谓的偏差吧! 9月4日 星期三 经过几天重复的上下班,我终于弄清楚了银行柜台业务的基本概况。比如,五万元以上的转账必须去柜台,而非五千;换卡、改密码、挂失使用的是特殊业务凭单;而破损、有字迹或褶皱的人民币不能存入取款机,需拿到柜台换新。日复一日的忙碌,让我习惯了早上七点睁眼、起床、吃早饭、背起包上班。虽然可能睡眠不足,但每一天都过得充实,感觉还不错。
范文四
今天是我实习生涯的首日。清晨七点,妈妈便催促我起床,我磨蹭着起身,心里不禁盘算着寒假里还得这样坚持许久。脑海中突然蹦出一句老话:天灾尚可躲,自惹麻烦难生存!但既然是自己选的路,咬咬牙也得走下去。踏进兴业银行的大门,我心里涌起一阵激动,毕竟这是第一次踏入正规职场。简短介绍后,我便在营业厅落了座。我的工位在大厅左侧的开放式柜台,那里并排四个座位,师傅坐在第三位,我则在最角落。没想到第一天就有专属桌子,心里觉得挺温暖。我所在的部门是业务拓展部,带我的师傅是客户经理,07年毕业,和我一样学国际经济与贸易,一种亲切与敬佩之情油然而生。初入职场,万事皆新,偏偏师傅这几天特别忙。临近年底,不少企业面临员工薪资奖金发放,资金周转紧张,纷纷来申请贷款。我只好在一旁翻阅兴业银行的业务手册,熟悉流程。所谓业务拓展,说白了就是给个人和企业放贷;另一项核心任务是拉存款,推广兴业品牌。因此,遇到来存定期的大爷大妈,他们总是热情周到。今天的经历让我看到了自己性格上的短板:不善主动交流,想学却不知如何开口。坐在大厅,望着墙上“服务源自真诚”的标语,再看看自己呆板的模样,我不禁感到惭愧。一天下来,脑海里只剩下加菲猫理财卡、自然人生信用卡这些名词。偶尔有客户坐在前面的椅子上,我就看着他们盖章签字,必要时递支笔、按个印泥。正当我百无聊赖地思考人生价值时,一位客户走上前问:“能给我介绍一下贷款业务吗?”那一刻,我瞪大双眼,一脸茫然,客户也困惑,我比他更懵。看来,思考人生价值这事儿暂时没戏了。不过,这个下午并非毫无收获,我学会了使用复印机,楼上楼下跑了几趟,除了这个,我也能胜任复印文件的工作了吧?问世间挫折是何物,直教人流泪崩溃。其实,带我实习的大哥刚毕业一年,按理说我们没代沟,但他太忙,加上我性格内向……唉,真是无奈。原来沟通如此重要,看来我在学校时太自负了。带着几分失落,我结束了第一天的实习。这仅是个开始,前路漫漫,我要学的还有很多。对了,要加油。
范文五
11月28日 星期一 今天是我离开校园、开启实习生涯的第一天。清晨起床后便匆匆忙忙地准备出发。重庆的交通确实拥堵不堪,从学校前往解放碑的华夏银行,足足耗费了一个小时。抵达渝中支行后,我首先见到了负责指导我们的个人业务部客户经理杨经理。杨经理简要介绍了银行目前的运营概况,随后带领我们认识了个人业务部与公司业务部的同事们。支行的各位领导对我们三位实习生的到来表示热烈欢迎,一方面是因为许多员工曾是重庆工商大学的校友,另一方面也是由于近期各部门工作繁忙,急需人手分担事务。上午时光飞逝,下午我们三人在个人业务部办公室阅读华夏银行渝中支行的相关资料,深入了解银行的发展历程。夜幕降临回到宿舍,我才恍然意识到自己已是大四学生,即将告别校园,正式踏入职场。 11月29日 星期二 吸取了昨日的教训,今早我提前半小时到达车站,成功避开了重庆的交通高峰。真正在银行工作后,我才明白这里的工作并非外界想象的那般轻松简单。听说营业部同事经常加班至晚上八九点,远非外界认为的五点半下班那般轻松。今天在办公室,我们三人继续熟悉银行业务,逐渐理清了银行的结构。华夏银行渝中支行主要包含个人业务部、公司业务部、柜台营业部及后勤管理部门。我们平时看到的柜台和大堂只是最基层的部门。银行的核心业务是存贷款,这需要专业的客户经理与客户进行深入沟通。我所处的个人业务部,涵盖了储蓄、贷款、信用卡、华夏卡、理财、基金及中间业务等我们日常接触较多的领域。 11月30日 星期三 实习已进行两天,整天在办公室翻阅资料让我感到有些焦躁,毕竟以往在学校总是忙碌充实。突然闲下来,心绪难以平静。上午阅读两小时资料后,眼睛疲惫,便下楼去大堂看看是否有协助之处。大堂经理一男一女,性格都很随和亲切。此前我误以为银行职员必为经济金融专业出身,与大堂经理唐哥(唐玉)交谈后得知,他毕业于我校旅游学院,另一位大堂姐姐则来自四川美术学院。大堂经理的工作看似单一,实则最容易出纰漏。作为银行对外的窗口,他们需面对不同年龄、文化层次的客户,沟通技巧与耐心至关重要。 12月1日 星期四 清晨到岗后,杨经理对我们进行了指导。他察觉到我们坐在办公室三天略显浮躁,便教导我们要学会主动处理办公室事务。若无人安排工作,需学会自我驱动,例如主动与其他部门同事交流,锻炼沟通能力,这是未来职场必备的技能。上午时光匆匆而过。下午杨经理带我拜访了一位申请华夏银行白金信用卡的客户。我曾在校外做过兴业银行信用卡业务,熟悉基本流程,但各家银行规定各异,仍需重新梳理。这一天很快结束,感悟颇深:学无止境。 12月5日 星期一 实习第五天,发现实际工作并未如想象中艰难。或许因刚入职,此前几日未承担重要任务。今天协助营业部林姐粘贴票据及整理原始凭证。这与学校练习时直接将凭证贴在会计凭证背面的做法不同,此处需先将原始凭证按日期排列,再用固体胶粘贴至A4大小的汇总表上。林姐传授了如何让凭证整齐美观、分布均匀的技巧。此前我以为实务与理论完全一致,如今明白所学知识仅是冰山一角,现实操作随情况变化而灵活调整。 12月6日 星期二 入职一周,逐渐适应了朝九晚五的节奏。今早到岗后,受到领导关怀。个人业务部经理冯经理询问了部门事务,随后支行周行长将我们叫至办公室,交流工作与学校生活,让我们感受到领导的亲切。下午,杨经理布置了下周任务:支行将承办一场重要会议,分行行长及多位领导出席。这让我们倍感压力,因此前未接触过此类大型会议。下午我们分工协作,策划会议流程,包括前期策划、酒店预定及会场布置等准备工作。 12月7日 星期三 清晨到岗即投入工作。上午完成了会议策划方案,中午杨经理对细节进行了修订。相处一周,才发现这位男性经理如此细心。方案确定后,下午任务是制作会议讲话PPT,这是一项艰巨挑战,因我缺乏制作经验且内容涉及领导讲话。我们分工合作:一人搜集素材,一人整理讲话资料,另一人处理办公室日常事务及接待客户。我发现自己逐渐爱上工作,时间飞逝,不再像初来时那般无所事事,看来已适应这种生活节奏。 12月8日 星期四 昨日收集齐PPT资料,今早开始整理会议发言稿。以前总以为领导文采斐然,如今才知背后有多少“写手”支撑。上午专注于撰写发言稿,需站在领导视角思考,难度不小。最终截稿由杨经理完成。他再次展现细致,连标点符号的错误都一一找出。中午在支行小食堂用餐,阿姨手艺精湛,牛肉面味道极佳,仿佛可开店。食堂每周五面食无米饭,这成了我每周最期待的午餐。 12月12日 星期一 新一周开始,继续上周任务。PPT排版基本完成,中午呈交冯经理审阅。经理指出作品仍显“学生气”,图片过于花哨,缺乏会议应有的严肃感。半日成果付诸东流,需重新筛选图片。下午忙碌于找图、排版及纠错。完成时已近晚上八点,这是首次实习加班。杨经理不仅陪同加班,还请我们吃大餐作为补助。银行待遇优于一般企业,柜员压力小但工时较长,客户经理压力大但自由度高分红高。 12月13日 星期二 制作PPT同时,我们着手寻找酒店及会议场所。今日走访朝天门附近多家酒店,综合考虑场地布置与就餐需求,最终选定重庆饭店。这是首次大型会议踩点,需考虑座椅安排、发言台摆设、音响设备及整体美观度,因有媒体参与。临近下班,需送文件至分行。一直想去分行食堂蹭饭,听说菜品丰富。分行部门众多,在大厦内穿梭令人头晕。各办公室忙碌程度不一,特别是检查督察部,员工多为年长人员。分行饭菜并非传说般美味,仅是种类较多。 12月14日 星期三 今日较为清闲,上午再次修改检查PPT,下午整理文件及准备周五会议资料。重点提及大堂琐事。大堂工作看似简单,实则需极大耐心。今日柜台客户众多,但人手不足,仅开两窗口。重庆人脾气火爆,几位大妈因等待过久在大堂大声抱怨,指责银行节省成本、门面摆设无人办事。此时大堂经理需挺身而出安抚情绪。两位大堂经理面带微笑,耐心解释,无论客户多么无理,始终笑脸相迎。 12月15日 星期四 明日会议即将开始,上午前往友谊单位确认嘉宾名单。朝天门市场看似陈旧,但商贸流通量大,地段优越,商品价格高昂。来到重庆恒升资产经营管理有限公司,这是我暑假实习的单位,倍感亲切。该公司隶属重庆渝惠集团,为国企。我当时在市场管理部实习,负责卖场安全。下午前往重庆饭店布置会议室,委托专业公司布置,我们仅验收效果。布置完成后发现遗漏购买发言台鲜花,幸好酒店可提供,解了燃眉之急。今晚需早休息,明日早起坚持一天。 12月16日 星期五 今日是上班以来最累的一天,从清晨六点工作至下午四点才回支行休息。负责接待工作,从楼下引导宾客至会议室。天气不佳,细雨蒙蒙,为展现银行形象,全员身着正装。寒冬腊月穿着正装在饭店门口迎客,颇为辛苦。上午会议顺利,问答环节因未安排“托儿”曾让人担忧,但嘉宾出于对奖品的兴趣,回答积极。会后双方领导共进晚餐。原以为工作结束,没想到实习生也能与领导同桌。餐桌礼仪繁多,虽菜品不错,但因拘束未吃好。餐后欢送领导,四点返回支行,杨经理见我们辛苦,提前让我们下班。今日辛苦但收获颇丰。 12月19日 星期一 今早早起,到达营业厅时发现自己是第一个到的,倍感庆幸。今日跟随会计营业部范爽主任学习。上班首要任务是开机,并进行代码0605的现金清点及5642的记账凭证清点,以确保营业正常及验证业务无错。 12月20日 星期二 按上班时间算是会计营业部实习第二天。虽按时上班,但会计工作本身较轻松,加之实习是循序渐进的学习过程,时光飞逝。感觉学到了书本之外的知识,理论与实践确有不同,心中充满成就感。下班前与范主任聊起实习,有人觉得在会计师事务所实习获益良多,有人则认为是浪费时间。其实任何事物都有两面性,关键在于个人如何把握。今日略感疲惫,需养精蓄锐,下周继续努力。 12月21日 星期三 新的一天,新的开始。跟随范主任实习已三天,主要工作是观察学习。今日范主任告知接下来几天将教授电算化记账。我曾考取会计从业资格证,学过相关电算化知识,故觉得不难。银行账务处理均通过电脑进行。范主任打开专用记账电脑,让我输入银行相关文件,随后提供原始单据,根据凭证登记记账凭证。虽非亲自操作,但范主任每步都详细讲解,看得多了,便不再糊涂。 12月22日 星期四 经过几天了解,大致明了银行柜台的基本运作。因在校看过会计电算化书籍,学习网上账务处理并不困难,且发现其与单机操作有许多相似之处,仅数据存储方式不同。正值寒冬,重庆天气湿冷,银行业务不多,范主任不忙,便耐心教导:如三大凭证(收款、付款、转账)的科目输入保存、凭证增减改、以及从网上调阅查看凭证内容等。 12月23日 星期五 银行涉及的主要会计科目包括应收账款、现金、银行存款、其他应收款、其他应付款、固定资产、应付账款、应付工资、短期借款、应付福利费、应交税金、管理费用、营业费用、财务费用、实收资本、本年利润、利润分配、所得税等。我一直疑惑,银行为何将许多账款记入其他应收款和应付款,而极少使用应收账款和应付账款。仔细思考后,认为可能因会计工作存在差异,受个人喜好影响,这或许就是所谓的“偏差”。本周主要任务是学习会计电算化。因校内专业知识掌握尚可,基本记忆牢固,故编制登记凭证并不困难,学习进度较快。 12月28日 星期三 今日办公室无任务,主要看守办公室。因分行有重要会议,支行领导及部门经理参会,杨经理也外出见客户,整层楼空荡荡。上午接听几个咨询S机办理的电话,因未接触过此类业务,告知客户等杨经理回来再咨询。中午见众人不在,无心食堂用餐,便利用午休在解放碑闲逛,发现了著名的花市碗杂面,该面馆入选重庆小面二十强,还上过电视节目。下午继续在办公室看资料、接电话。下午两点多,因大堂经理外出,我下楼顶班一小时,幸而该时段客户稀少,无咨询业务。 12月29日 星期四 今日是解放碑最热闹的一天,业务量巨大。大堂与柜台从早忙到晚,颇为辛苦。今日未整天待在办公室,上午随杨经理前往巴南区政府附近楼盘送资料。据悉下月将忙碌起来,因巴南区政府楼盘开盘,我行与开发商合作负责个人房屋按揭贷款。原以为只有我行一家,至售楼中心才发现中行、建行、工行、农行、邮储、汉口银行等均已设点。今日仅是考察,下周起将每周来此蹲点接待贷款客户。 12月30日 星期五 时光飞逝,实习已一月。虽在支行所做多为琐碎小事,但细想确实学到不少。学校所学多为课本知识,金融相关知识虽懂,但细节需社会实践才知。今日在办公室主要阅读个人房屋按揭贷款资料。若客户购首套房,首付30%,利率为央行基准上浮10%;二套房首付60%,利率上浮30%。贷款客户在年龄、月收入有限制,婚否条件亦有区别。 1月4日 星期三 上午照常参加各部门例会,午饭后前往巴南区龙州湾楼盘,开始个人住房按揭客户接待工作。行情紧俏,楼盘一开盘便人流如织。奇怪的是,看房者众多,咨询房贷者寥寥。下午大厅置业顾问忙碌,而我们几家银行工作人员较闲。无事时与其他银行工作人员交流,得知我行利率最低,其他银行首套房利率上浮15%或20%,且各家对收入条件要求不同。今日虽未做过多工作,但通过沟通了解许多信息。 1月5日 星期四 今日工作地点为巴南区龙州湾御府楼盘。今日看房人数依旧,咨询房贷者较昨日增多。许多看房者为老年人,代子女看房,因周二年轻人上班。遇到的问题是一些购房者月收入未达标准。例如张某贷款30万,计划20年还清,等额本金方式,月供三千多;要求月收入为还款额两倍,即7500元以上。建议延长贷款年限或夫妻共同还款。关于贷款方式,多数人不知区别:等额本金是每月还同等本金加剩余利息,起初压力大,随时间递减;等额本息是每月还款额固定。 1月6日 星期五 工作地点仍在巴南区龙州湾御府楼盘。今日接待一位幽默客户,已婚且已有一套房产,再购算二套房。她担心二套房利息高、首付多。我开玩笑说,听说有人为买房办离婚,购后再复婚以算首套。大姐回应:“若我父母离婚,每人买一套,都是首套,很划算。”在场工作人员闻言无语对视。现购房人多,因视房子为保值增值资产,咨询者有老人自购、父母为子女购及保值所用者。 1月9日 星期一 今日主要工作为前往华夏银行重庆分行提交材料。分行位于上清寺太平洋广场,距渝中支行不远。这是实习以来第六次来分行,已熟悉地形。至9楼电子银行部办公室,将材料交给秦姐后准备离开,莉莉姐客气请求帮忙整理资料。心想回支行无事,便答应。整理至午饭时间,只得留在分行用餐。饭后杨经理告知下午在分行等他处理事务。电子银行部姐姐们贴心,午休时见我在办公室玩手机,便借我一床小毛毯至老总办公室午休(老总外出)。今日午觉睡得香甜,原因有三:昨晚熬夜未休息好、上午工作累、分行办公室可躺午休,待遇优于支行狭小空间。 1月10日 星期二 今日在朝天门批发市场转了大半天。上午向商户发放华夏银行储蓄卡,用于缴纳重庆恒升资产经营管理有限的门店租赁费及管理费。虽常逛朝天门,今日发卡才发现市场之大。恒升管理的商场分五区,不在一栋楼,且楼层商铺号无序排列,工作量巨大,不停寻找商铺号。半天下来疲惫不堪,商量与恒升商场工作人员沟通,由其代发银行卡,因管理员更熟悉布局。下午沟通时,对方拒绝,推脱说银行卡涉及商户财产,日后若出问题担不起责任。 1月11日 星期三 今日继续昨日未竟工作,任务重人员少,加之朝天门市场半天营业,需继续努力。今日与银联公司刘哥一组发卡。银联为我行合作单位,负责POS机安装维护,此次与恒升合作也带来业务量,故派员协助。与刘哥聊天觉得他人不错,效率高。昨日独自在一栋楼发卡,转晕头且进度慢。今日参照刘哥方法,竟提前完成发卡。惊奇的是,刘哥大学读农学,且在银联公司任市场部经理。