范文一:招商银行实习日记

清晨的地铁里挤满了人。我七点就挤上了车,万幸还能找到位置。八点多抵达民生大厦时,负责带我的秘书还在用餐,我便在沙发上稍作等待,直到他返回。公司的待遇相当不错,早午餐全免,晚餐只需支付十元。此外,公司还常举办运动会和联欢会,鉴于员工规模超过四万,一场联欢会的费用往往高达一二十万。民生银行架构分为总行、分行及支行三级:总行制定宏观战略,分行负责执行并监管支行,而最终的任务落地则依赖于支行。复兴门支行占据大厦的一、二层,北京分行位于三至六层,总行则在七至十一层,十二层是食堂。我目前所在的地点是北京分行的秘书室。该分行共有八位行长,包括一位正职和七位副职。各位行长的秘书均在秘书室集中办公,除了协调行长日程外,大家还有明确分工,如负责用印、对内对外宣传、撰写讲话稿以及文稿审核等。更细致的分工细节需待明日再行了解,今天主要是对民生银行的整体架构有个初步认识。

范文二:招商银行实习日记

上午九点整,我准时抵达新闻大厦四楼。这里交通便利,周边办公的多为正规白领,企业规模也不小。管理员核实了我的身份后,让我登记并前往人力资源部报到。走进办公室,映入眼帘的都是熟面孔,我一眼认出了主管吕先生,还有另一位曾在笔试中见过的人。吕先生请我坐下,他一边打电话,一边与一位看似银行同事的朋友闲聊,处理公务与社交两不误,显得既得体又恰当。通过观察他的言行,我深刻体会到了专业HR的工作规范。不久,孙小姐也进来了,她确认我的身份后,我便开始了漫长的等待。虽然坐不住,但我隐约感觉到他们准备开始“面试”了。吕先生递给我一份实习生须知,我仔细阅读并牢记:好学、多问、多想,深入了解银行业务与银行文化,争做标准的银行从业人员。至于其他条款,记不住也无妨。随后,他们给了我南山支行的地址及联系人胡先生的电话,初步分配至南山支行。深圳人通常认为南山支行位于南山区,但核实后发现该地址并不存在。折腾半天才得知,金丰城大厦的南山支行其实就在书城旁。天哪,原来它位于福田与罗湖的交界处。由于对招行网点分布缺乏了解,我浪费了不少时间,甚至无聊地拨打声讯台问路。终于到达南山支行,胡先生看起来也像是人力资源出身。招行HR有个特点:说话声音轻柔、清晰。他索要简历,但我既没带也没存电子版。于是他简单记录了毕业院校、籍贯和专业等信息。临近中午,受银行作息和HR习惯影响,他让勤务帮我点了午餐。饭刚上桌,我就被带去见行长。南山支行行长姓王,他的办公室比胡先生那间五六人挤在一起的办公室还要宽敞一倍!两位女士似乎有文件需要行长签字,行长用余光扫了我一眼,我也调整站姿,模仿胡先生双手背后,尽管略显僵硬,但西装革履确实让人显得精神抖擞。经过几个常规问题和一些难以回答的意向询问后(胡先生一直在记录),行长与我握手,同意我开始实习。胡先生交代了几件事:下周确定具体实习网点,留下了我的手机号,让我周一先联系他并正式上班,且需穿着职业套装。

范文三:招商银行实习日记

我的实习岗位位于金丰城分行。招商银行秉持“效益优先”的理念,因此其网点布局灵活,甚至跨越行政区。例如,南山支行便设在罗湖与福田的交界地带;传闻蛇口支行在罗湖也有分支,这安排真是让人有些哭笑不得。抵达分行后,我首先拜会了两位女行长——高行长与彭行长。按照惯例,上级往往到得较晚,但彭行长早已投入工作,足见其以身作则的作风。面谈中,她聊了些家常,提及自己也是实验初中毕业,但显然比我高很多届,凭借十年的拼搏才坐上行长之位。“努力”二字对她而言,意味着积极、进取且不懈怠。她特意叮嘱我,实习期间切忌混日子。不过,“混”与“努力”并非绝对对立。随后,我见到了高行长,她建议我明确职业方向,而我也正期望能逐步理清思路。 我的实习内容主要涉及理财产品营销,日常工作以接待客户和电话联络为主。带我的是比我高一级的小赵,虽然我能做他做的事,但熟练度不如他。小赵为人热情,乐于指导,虽偶尔显露不耐,但总体负责。我在柜台旁坐了一上午,发现VIP柜台与普通柜台无异,均需全程有人值守。柜员们全天休息不足一小时,且下班前必须核对账目。理财经理还需持续跟踪金融产品动态,及时与客户沟通。仅抄录并登记客户资料一项,我就花费了将近两三个小时。 通常柜员仅有C级权限,办理存取汇兑的金额受限,而A级权限则更为灵活。副行长拥有A级权限,这证明行长并非只坐办公室。一天下来,饥饿感最先袭来,但营销部仍需坚持开会。他们为效率问题争论了一小时,行长显得焦急,同事则略显无奈。近期推出的一款营销产品,个人收益率高达千分之一。表现优异者本月收入可增加1600元。目前,招行第59至64号“外汇通”理财产品新上市,吸引外汇投资者关注。产品涵盖美元和港元,期限从3个月的“短期增长型”到1年的“稳健收益型”,收益率均超3.80%。不远处便是汇丰银行,明年其个人业务将全面开放,双方即将展开正面竞争。

范文四:招商银行实习日记

早就醒了,拿起手机一看,时间才刚到六点。因为今天要参加工商银行的实习培训,离开始还有整整三个小时。半小时后,我从温暖舒适的被窝里爬出来,仔细洗漱打扮了一番,七点整准时出门。心里一直好奇:漕宝路100号到底是个什么所在?今天要去那里培训,那里是大型的银行网点,还是银行学校呢?所有的疑问将在九点揭晓。原来,�宝路100号是中国工商银行上海分行的培训中心,并不是普通的营业网点。这次参加培训的同学来自三所高校:华东政法大学、华东师范大学,还有我们上海金融学院。上午,老师详细讲解了银行服务礼仪。从明天开始,我们将担任大堂服务经理助理。这个岗位需要面对众多客户,非常重要。礼仪是人们在交往中形成的行为规范。作为大学生志愿者,我们是网点的形象代言人,也是银行的名片。老师要求我们从四个方面注意形象:干练、稳重、自信、亲和。营业期间的礼仪主要包括四点:一是解答客户疑问,二是引导分流客户,三是维持大堂秩序。下午的课程是“银行个人金融产品”,由林捷老师主讲。老师从“理财金账户”讲到各类基金,详细介绍了工行的具体业务。以前,我只是在工行存取过钱,没想到自己会有机会在这里实习。虽然我才大二,但这可是个难得的锻炼机会。我学的是国际金融,希望能学以致用,为社会发展贡献自己的一份力量!

范文五:招商银行实习日记

今天感到格外疲惫,并非因为工作繁重,而是昨晚没休息好。好在只是实习生,干多干少、是否偷懒似乎都不重要。一大清早到岗,尽管大家有说有笑,但大家都已准备好投入工作。现金堆积如山,箱子足足有六七只。我在前台这儿瞧瞧、那儿看看,虽然众目睽睽,心里却挺放松。虽然不能亲自上手操作,但也能在旁边耳濡目染。不到半个钟头,主任便招呼我过去,我知道,轮到干活了。果然,让我打电话,起初我以为是信息调查,后来才发现自己理解错了,那其实是客户维护。“您好,请问是某先生吗?我是招商银行金丰城支行的,我们为金葵花客户提供信息维护服务,能耽误您一两分钟吗?”态度友善的客户会笑着回应,多疑的则会问:“怎么证明你是招商银行的?现在骗子太多了,说话要小心……”就这样,我的脸皮渐渐厚了起来,前辈们也不断指点。即便统计工作做不好,资料也能拿到。其实没那么多人真的忙,只是能否让他们感到安心。下午我不再打电话,被安排去大堂服务,那里直面客户,没有前辈在一旁指导,很容易露怯。“什么是回单?”大家都笑了,“你学的什么专业?”真让人无语,这些对他们来说司空见惯,就像吃饭一样自然。在这里,我简直像个外星人……银行进账单、现金缴款单,还有专为高端客户做的提前计息取款(记在手上,手一洗,名字就忘了)。去感受各种环境和氛围吧,不懂的慢慢学。脸皮可以再厚一点……