做销售得掌握提升业绩的窍门，那都有哪些励志正能量的文章值得看呢？快来跟着小编一起看看为大家精心整理的销售励志文吧。 在移动互联网时代，“内容为王”早已确立，内容营销在策略中占据了核心地位。那么，企业该如何讲述一个精彩绝伦的故事，瞬间抓住读者的心，让他们从喜爱变成愿意掏钱买单呢？ 熬夜到凌晨四点辛苦做出的内容，结果没人买账，这种尴尬情况其实很普遍。为什么这么惨？原因很简单，如果你的故事质量太差，根本不配浪费读者的时间。 为什么有时候熬到深夜的故事依然一塌糊涂？这很正常。就像大导演花巨资拍几年的电影，也可能变成烂片。并不是投入了时间和精力就能产出好作品。当你的用心被当成垃圾时，别伤心绝望，要找出原因。 那为什么别人会无视你的糟糕故事呢？ 首先，最主要的原因是你的故事不符合受众口味。注意，不合口味和做得不好是两回事。有些故事制作精良，但别人依然轻松拒绝。因为你的故事根本不是他们需要的。这就好比把波士顿龙虾端给对龙虾过敏的人，东西再好也没用。 要想勾起别人的食欲，就得讲符合他们胃口的故事。所以，首要任务是了解用户，知道他们的喜好习性，这样才能量身定制故事。在用户面前别摆架子，要像孙子一样投其所好。 有些故事可能极其精彩，用户却无动于衷。好故事不如合适的故事，有些故事只说给懂的人听。 摸清口味后，要检查故事是否具备“直击人心”的要素。让人难忘的故事，至少要有“简、奇、具、信、情、事”这六个要素中的两个：简单、意外、具体、信任、情感、故事。 一、简单：别太烧脑 让人毫不费力就能记住的故事，一定是简单的。简单的故事特征是：听别人讲时一下就能懂；你讲给别人时，也能一下讲明白。简单的故事不是让人思考后才懂，而是懂了之后忍不住回味。 怎么做到简单？以下两点很关键： 1、减少信息量 一个故事一个主题，别啰嗦一大堆。比如想表达母爱，就别掺入父爱。先给出足够的信息，再慢慢增加。 2、给信息点排序 领导讲话通常分几点，再细分，结果下属只记得最后一句“讲完了”。排比式的故事情节最让人抓狂。所以，无论有多少个点，一定要分主次，按重要性排序。 二、意外：留点惊喜 一成不变是最高效的催眠术。习以为常的东西虽有用，但往往左耳进右耳出。人脑天生对变化敏感，要抓住观众注意力，第一步就是改变。 具体怎么改变？下面两点很直接。 1、违背常识 首先要违背常识，然后解释为什么违背。比如吹风机本该吹头发，你却用来剃须，这就违反常识了。这时观众会产生疑惑，有寻找答案的欲望。 2、制造神秘 这比违背常识更进一步，提出高于常识的东西，比较稀缺。比如“二货综合征”这种似懂非懂的东西，让人想探个究竟。 本质上，故事的意外元素就是制造知识缺口。有缺口就有好奇心，而好奇心是被消灭的，因为它让人痒痒的。看烂片时，即使全场骂声一片，也会坚持看完，只为知道结局。 三、具体：你想表达什么？ 如果别人听故事时问“你想表达什么”，说明你在含糊其辞，没讲明白。故事里混入太多假大空的东西，就像牛奶兑了水，喝不出滋味。 关于具体这个元素，没什么好说的。说得不具体，就是别轻易动用抽象思维，只用联想和回忆即可。比如介绍新事物时，用熟知的旧事物类比，一联想旧事物就明白新事物是什么。故事里多一些感官能直接消化的事物，比如摸到、闻到、看到、听到的，而不是让人皱眉头的思潮、主义、模式、战略。 四、可信：吹牛遭雷劈 别把讲故事当成吹牛。一旦故事被判定为吹牛，就别指望别人再信你。讲故事基于事实，吹牛脱离实际。真实与否决定可信与否。增加故事可信度，参考以下两点： 1、有图有真相 如果故事是陈述，图片就是证据。没证据，长篇大论也只是“单方面宣布胜利”。能用图说明问题的，就别多废话。 2、多叙述少形容 大家关心的是发生了什么，而不是东西怎么样。比如产品是手工面，别一直形容师傅、原料多好，要记录手工做面的独特过程。评论是佐料，叙述是主食，两者结合才能烹出香喷喷的故事。 五、情感：你的故事，关我毛事？ 在尊重事实基础上，还要用情感去感染顾客，他们才会互动。有情感的故事要有代入感，让读者看到自己。所以，故事场景应是日常生活。比如，说贫困山区穷，别人没感觉；但如果展示山区小女孩怎么刷牙洗脸、吃饭睡觉，就会心生怜悯。 三个基本消费诱因：性、贪婪、恐惧。升级后是自尊自信、亲情爱情等。 例如：面对一杯牛奶，可有多个级别的故事，吸引不同人购买。价格便宜、缺钙、强壮中国人、美容养颜、探望病人、哄爸妈开心等，总会打动一部分人。 想办法把产品与别人的痛点痒点挂钩，你的故事就能让人关心在乎了。 注意：理性分析是感情牌的天敌，大脑会阻碍感受。所以数据分析、实验报告、专家建议就别出来捣乱。 弱弱总结一下： 1、别以为讲故事拼创意、拼天赋，慢慢你会发现故事都有套路。就像看港剧多了，基本知道情节怎么发展。 2、生活遍地是故事素材，创作故事虽苦，但优雅整合素材也能创造牛逼故事。所以，故事评判力与创作力一样重要。照着本文提到的5个“好故事元素”练就慧眼，到时候你也能弄出好故事。 果断放弃你人生的7% 美国保险巨头法兰克·毕吉尔刚入行时，事业一帆风顺。出色的推销能力让他如鱼得水。 当他满怀激情、抱负，渴望大展身手时，却遭遇了第一个“瓶颈”，被牢牢困住。 他想迅速提升业绩，于是起早贪黑跑业务，使出浑身解数说服客户买保险。为争取每笔可能成交的业务，他经常多次登门拜访。但令他沮丧的是，努力收效甚微——虽付出几倍汗水，业绩却没多大提高。 那段时间，他异常沮丧，郁郁寡欢，对前途丧失希望，甚至想放弃这个充满挑战的职业。 一个周末早晨，从噩梦中醒来，他仍有些沮丧不安。但很快平静下来。 他开始认真思考解决办法。 他在内心不断问自己：为什么最近那么忧郁？问题出在哪？平日工作情景浮现脑海：很多时候，多次登门拜访、百般努力下，客户终于答应买保险，但在最后关头反悔，说：“让我再考虑考虑，下次再谈。”这样，他不得不沮丧离开，再花时间找新业务。 怎么办才能从沮丧中拯救自己？他飞快思考着。 没想到好办法时，他开始随手翻阅一年工作笔记，深入研究——希望找到答案。很快，他发现症结所在。一个大胆念头闪现，连他自己都震惊。 之后日子里，他改往日工作方法，采用新推销策略。结果令他大吃一惊，创造奇迹——短时间内，平均每次赚2.70元的成绩，迅速提高到4.27元。当年，他新接进的保险业务，首次突破百万美元大关，引起业界轰动。 凭出色智慧和独特策略，法兰克·毕吉尔迅速成长为保险业巨头。 后来，他公开成功秘诀。原来，当年工作日志中发现一组奇特数据，改变了他对工作的认识：在他一年保险业绩中，70%是第一次见面成交，23%是第二次，只有7%是第三次见面后成交。而他花在7%业务上的时间，几乎占所有工作时间一半以上。 于是，他采取的新策略是，果断放弃那7%的利益，不再被其诱惑。这样，就能腾出大量时间拓展新业务。于是，他成功了。 成功有时候就这么简单——果断放弃你人生的那7%！
范文一：销售业务中冒犯了客户的应对技巧
当我们无意中得罪了客户，或是在观点上产生分歧时，不同性格的客户会展现出各异的态度：有的会情绪化地抱怨，有的则固执地坚持己见。因此，针对这些情况，我们需要掌握不同的沟通策略。 第一种：宣泄型 从事销售工作，难免遭遇客户的怒火，这或许源于我们的工作失误，也可能是沟通中的误解。面对这类客户，逃避并非良策，主动微笑面对才是勇敢之举。那么，该如何应对宣泄型客户呢？ 1、允许客户尽情宣泄 当客户因愤怒而爆发时，业务员最好别去阻拦，让他把不满情绪彻底释放出来。 2、学会忍耐客户的发泄 常言道：“忍耐能换来生意。”第一次沟通你容忍他的发泄，第二次也任由他发泄，但到了第三次、第四次，情况就会改变，不久后客户就会被你化解。 3、懂得适时沉默 当充满怨气的客户发泄时，若你试图阻止他表达情感，不仅无效，反而可能激怒他。最佳策略是保持沉默，少言少语。在他发泄时，你要不断点头，偶尔发出“嗯、啊”的声音，并维持眼神接触。 第二种：保守型 保守型客户非常爱面子，无论对错都不愿退让，特别是当我们想进一步解释时，他们往往显得更加顽固。那么，如何攻克这类客户呢？这里有几个简单的技巧： 1、引导保守型客户说“是” 由于这类客户不易接受他人观点，业务员在说服时，应从与主题关联不大的小事聊起，用温和的态度迎合对方，让他在初期就点头说“是”。尽量避免让客户说出“不”，以防他为了维护尊严而坚持错误立场。 2、以理服人 保守型客户常有偏见。如果业务员能摆出事实，清晰分析出对方未察觉的另一面，并逻辑严密地表达出来，就不难说服他们。 3、不要急于求成 遇到保守型客户，切忌想立刻说服他。你越急切，他越固执。首先要尽量接纳客户的观点，认真倾听他的理由，并在合适时机表示赞同。这样客户会觉得自己的看法被尊重，满足感产生后，自然愿意听取你的意见。 总而言之，无论客户属于哪种类型，当出现对立时，业务员应主动给予客户空间，让他们先表达情绪或意见，这样才能创造进一步沟通的机会。否则，一切努力都将徒劳。 销售励志文章：一个月收入抵别人一年！ 若你只做普通办公室职员，按目前行情月薪约3000元，一年收入仅3.6万元；但若做业务员，一个月提成就能超过这个数字，甚至不用一个月，或许就在当天。读完这篇文章，拿起电话联系客户，或当面拜访，你今天的收入可能抵得上他们一年的积蓄。 普通职员最期待月底，因为那时能拿到3000元工资，若公司发点奖金，能高兴得睡不着觉。他们的世界就像20层楼高，视野有限，天空是灰色的，因为一切都在掌控之中。 做销售的人，天空永远是蓝色的，虽无法触及，但充满无限可能。即使今天签了十个单，明天还有后天。但若停止拜访客户，天空就会变黑，陷入失落、迷茫与痛苦。所以永远不要停下脚步，不要放弃，你的天空将始终蔚蓝，充满希望。 男人就要撑起一片天！ 80后从小背负着父母厚望，无论代价多大，也要供孩子上大学。如今高学历者众多，学校所学往往与社会脱节。 竞争极其激烈，即便你胆量再大，机会也寥寥无几。你卖的产品与他人并无太大差异，价格也不占优，那该怎么办？ 父母在期待“胜利”的消息，亲友在关注你的表现，妻子眼神中的失落，你能心安吗？ 不能！那该怎么办？唯有努力！竞争虽大，但我可以比别人更拼。别人一天见三个客户，我见八个；别人工作八小时，我工作十四小时；别人闲聊，我谈客户；别人看电视，我整理资料。因为我是男人，必须承担责任，不能让父母再操劳，难道要妻子受苦吗？ 一生只做一件有意义的事！ 做销售，最容易的事就是放弃，真的，辞职太简单了，写份报告即可，有些单位甚至不用写，去财务领钱走人。 做销售，最伤心的事也是离职，因为一旦离开，之前的努力可能付诸东流。其他行业需从头再来，而销售容易获得短暂成功，只要肯跑，结果自然而来。这容易让人自满，一旦小有成就便以“老资格”自居，失去空杯心态和激情，自然再无成果。 做销售，最难的事是坚持，绝不放弃！永远保持新人状态，永远有谈不完的客户，其实这并不难。 想一想，你为何从事这份工作？是为了赚钱养家，还是帮助他人？若只为钱，或许能坚持五到八年，但八年后你会发现，除了钱，一无所有。钱来得快，去得更快。 人若无远大理想，难以长久。正如一些企业，目标不明，最终昙花一现。 选择行业或公司时，多想除了钱之外，为何做这行？想清楚后，遇到困难才不会退缩。只有坚持、再坚持，一生专注一件事的人，才能持续成功！ 做销售的四大好处： 1、靠能力赚钱。方法正确，付出越多收获越多，其实是借助公司平台为自己奋斗，充满干劲！ 2、能力提升快。需接触不同性格、职业的人，为拿下客户必须拼命学习知识和人际交往技巧。 3、行业选择灵活。做到销售顶尖时，跳槽去其他公司很容易。 4、晋升空间大。只要有能力就能晋升，不像机关单位靠关系，销售靠的是实力！ 销售也带来诸多收获： 1、接触不同的人，锻炼沟通能力； 2、提升对人、对事的判断力； 3、发掘自身潜能； 4、磨砺意志，因为销售很辛苦； 5、增强抗压和抗挫折能力，因为拜访100次，可能遭遇99次拒绝； 6、激发创造力，为提高销量需想出新创意和方法； 7、锻炼团队协调力，因为你是连接上下游的桥梁； 8、让你懂得感恩； 9、让你的成长更加扎实、坚定。
范文二：销售励志正能量文章·销售最大的敌人不是对手，是自己
做销售最珍贵的回报，并非仅仅是拿到了多少提成，也不是职位的晋升，更不是用来炫耀的资本或单纯的任务达成。真正的收获在于，你的生活中多了一位真心信任你的朋友。 销售的真正对手，从来不是其他竞争者，也不是高昂的价格、拒绝你的客户、公司的严苛规定或是产品本身的缺陷。销售最大的敌人其实是你内心的抱怨与借口。这段话，献给所有在销售道路上奋斗的朋友们。 1. 顾客是我们最好的导师，同行是最佳的榜样，市场则是最好的课堂。只有汲取大家的长处，才能超越众人。 2. 信任感远比实力更重要。在销售过程中，百分之九十七的精力都花在建立信任上，只有剩下的百分之三才是关于成交。 3. 一旦你掌握了销售技巧并懂得如何收款，想要不成功都难。 4. 拒绝其实是成交的前奏。销售就像是一场零存整取的积累游戏，顾客每一次的拒绝，其实都是在为你未来的成交积蓄力量。 5. 我们需要从信任、观点、故事、利益、损失以及利他这六个维度出发，打造出让客户感到不可思议且无法抗拒的营销方案。 6. 销售是信心的传递、情绪的感染以及体力的说服；谈判则是决心的比拼；而成交，则是意志力的最终展现。 7. 如果力气没用到点子上，财富就不会到来。只有真正落袋的钱，才算作收入。 8. 务必向顾客传授有价值的信息，学会创造价值，为顾客提供他们真正需要的东西。 9. 万事万物都需要建立连接。情感纽带往往比利益关系和合作关系更为紧密，因此要与顾客进行深层次的情感交流。 10. 顾客购买的不仅仅是产品本身，还包括与之配套以及额外的服务体验。 11. 人脉即是钱脉，人缘决定财缘，人脉的广度往往决定了命运的走向。 12. 你只有一次机会给顾客留下深刻的第一印象，没有第二次。 13. 销售等同于收入。世间所有的成功，归根结底都是销售的成功。当你掌握了销售与收款的本领时，想贫穷都难。 14. 做业绩时千万别轻视每月的最后几天。这就像三千米长跑，当你跑完两千七百米后，最后三百米尤为关键，往往正是这些时刻最容易创造奇迹。 15. 没有卖不出去的产品，只有不会卖产品的人；没有劈不开的柴，只是斧头不够锋利；不是市场不好，而是你的头脑不够灵活。 16. 一流的推销员卖的是自己；二流的推销员卖的是服务；三流的推销员卖的是产品；四流的推销员只卖价格。 17. 销售时传递给顾客的第一印象应当是：我就是你的朋友，今天见面就是为了结交朋友。所有顶尖高手都会把客户当作家人一样对待。 18. 销售应成为一种习惯，随时随地都在进行。成长永远比成功更重要，你或许可以在某次销售中未成交，但绝不能在销售过程中停止成长。 19. 只有找到与顾客的共同点，才有可能建立关系。销售的本质就是建立关系，积累人脉。 20. 选对池塘才能钓到大鱼，顾客的质量至关重要。选择比努力重要十倍。如果你只服务于穷人，你会越来越穷；你可以把自己定位为珠宝店老板，也可以定位为收废品的小贩；服务十个废品远不如服务一颗钻石。 21. 细节决定成败。煮熟的鸭子为什么会飞走？是因为你在细节上失败了，让顾客感到不满。 22. 销售不变的秘诀在于多听少讲，多问少说；服务的最高境界是发自内心，而非流于形式。 23. 销售即是帮助，所有成交都是出于爱！爱他就要让他成交！收到钱只是帮助顾客的开始。 24. 销售员需要具备“乞丐精神”——面对顾客首先微笑，即使每天被拒绝多次，依然保持热情如初。 25. 对待老顾客要保持像新顾客一样的热情，对待新顾客要拿出像老顾客一样的周到。 26. 销售是信心的传递，谈判是决心的较量；销售就是建立感情，销售就是获取信任。 27. 顾客购买的更多是一种感觉——被尊重、被认同以及放心。 28. 因为熟练，所以专业；因为专业，所以极致。只有专业才能成为专家，只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手打交道，因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家，因为专家代表权威与被信任。 29. 销售人员要不断自问三个问题：我为什么值得别人帮助？顾客为什么要帮我转介绍？顾客为什么要向我买单？ 30. 天上不会掉馅饼，要赚钱得去找顾客拿。买与不买永远不是价格的问题，而是价值的问题。要不断向顾客塑造产品的价值。 31. 看待自己的产品要像看自己的孩子一样，怎么看怎么喜欢。要热爱自己，热爱产品，热爱团队，更要热爱顾客。